SBI YONO Scam: देश का सबसे बड़ा सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया एक बार फिर अपने करोड़ों ग्राहकों को लेकर अलर्ट मोड में है। वजह है तेजी से बढ़ते साइबर फ्रॉड और खासतौर पर SBI YONO ऐप यूजर्स को निशाना बना रहे नए ठगी के तरीके। अगर आप भी एसबीआई योनो ऐप का इस्तेमाल करते हैं, तो यह खबर आपके लिए बेहद जरूरी है। एक छोटी सी लापरवाही आपकी जिंदगी भर की कमाई पर भारी पड़ सकती है।
आज के समय में मोबाइल बैंकिंग हमारी रोजमर्रा की जरूरत बन चुकी है। पैसे ट्रांसफर करना हो, बैलेंस चेक करना हो या फिर बिल भुगतान, सब कुछ ऐप के जरिए हो जाता है। लेकिन इसी सुविधा का फायदा अब साइबर अपराधी उठा रहे हैं। हाल के दिनों में SBI YONO ऐप के नाम पर एक नया साइबर फ्रॉड सामने आया है, जिसमें हैकर्स WhatsApp के जरिए फर्जी मैसेज भेजकर लोगों के बैंक खाते खाली कर रहे हैं।
SBI YONO ऐप यूजर्स क्यों बने हैकर्स का नया निशाना? SBI YONO Scam:

स्टेट बैंक ऑफ इंडिया के देशभर में लगभग 52 करोड़ से ज्यादा ग्राहक हैं। इनमें से करोड़ों लोग SBI YONO ऐप का इस्तेमाल करते हैं। इतनी बड़ी यूजर बेस होने की वजह से साइबर अपराधियों के लिए यह एक आसान टारगेट बन गया है। हैकर्स जानते हैं कि अगर वे बैंक के नाम और लोगो का सही इस्तेमाल करें, तो आम लोग आसानी से उनके झांसे में आ सकते हैं।
इसी रणनीति के तहत अब WhatsApp पर फर्जी मैसेज भेजे जा रहे हैं, जिनमें SBI का लोगो, प्रोफेशनल भाषा और अकाउंट ब्लॉक होने की चेतावनी दी जा रही है। डर और जल्दबाजी में लोग बिना सोचे-समझे दिए गए लिंक या फाइल पर क्लिक कर देते हैं और यहीं से शुरू होती है ठगी की पूरी कहानी।
WhatsApp पर आ रहा है खतरनाक फर्जी मैसेज
SBI ने खुद सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर एक वीडियो और स्क्रीनशॉट साझा कर इस फ्रॉड के बारे में जानकारी दी है। इस फर्जी मैसेज में सबसे ऊपर SBI का लोगो लगा होता है, जिससे यह बिल्कुल असली नोटिस जैसा लगता है। मैसेज में लिखा होता है कि ग्राहक के खाते में आधार अपडेट नहीं है, इसलिए उसका SBI YONO अकाउंट रात से ब्लॉक कर दिया जाएगा।
इसके साथ ही मैसेज में ग्राहकों से अनुरोध किया जाता है कि वे तुरंत एक APK फाइल डाउनलोड करें, जिसका नाम होता है “SBI KYC AADHAAR UPDATE.apk”। मैसेज में यह भी लिखा होता है कि इस फाइल को इंस्टॉल करके KYC पूरी करें, ताकि अकाउंट चालू रह सके।
यहीं पर ज्यादातर लोग गलती कर बैठते हैं। डर के कारण वे बिना जांचे-परखे इस फाइल को डाउनलोड कर लेते हैं और अपने फोन में इंस्टॉल कर लेते हैं।
APK फाइल डाउनलोड करते ही कैसे खाली हो जाता है अकाउंट
APK फाइल दरअसल एक खतरनाक मैलवेयर होती है। जैसे ही कोई यूजर इसे अपने फोन में इंस्टॉल करता है, हैकर्स को उसके मोबाइल पर पूरा कंट्रोल मिल जाता है। यह मैलवेयर आपके फोन में मौजूद बैंकिंग ऐप्स, SMS, OTP और पासवर्ड तक की जानकारी चुरा सकता है।
जब भी आपके बैंक खाते से जुड़ा कोई OTP आता है, वह सीधे साइबर अपराधियों तक पहुंच जाता है। इसके बाद वे आपके खाते से बड़ी आसानी से पैसे निकाल लेते हैं। कई मामलों में लोगों के खाते मिनटों में पूरी तरह खाली हो चुके हैं और उन्हें तब तक पता भी नहीं चलता, जब तक बैंक से मैसेज नहीं आ जाता।
SBI ने ग्राहकों को सख्त चेतावनी दी
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया ने साफ शब्दों में कहा है कि बैंक कभी भी WhatsApp, SMS या कॉल के जरिए किसी भी तरह की APK फाइल डाउनलोड करने को नहीं कहता। SBI का कहना है कि KYC अपडेट, आधार अपडेट या अकाउंट से जुड़ी कोई भी प्रक्रिया केवल आधिकारिक बैंक ब्रांच, वेबसाइट या SBI YONO ऐप के जरिए ही की जाती है।
बैंक ने यह भी स्पष्ट किया है कि अगर किसी मैसेज में अकाउंट ब्लॉक करने की धमकी दी जाए और तुरंत कार्रवाई करने को कहा जाए, तो समझ जाइए कि यह एक फ्रॉड हो सकता है। ऐसे मैसेज पर बिल्कुल भरोसा न करें।
गलती से फाइल डाउनलोड हो जाए तो क्या करें
अगर किसी यूजर ने गलती से इस तरह की फर्जी APK फाइल डाउनलोड कर ली है या उसके खाते से पैसे निकल गए हैं, तो घबराने की बजाय तुरंत कार्रवाई करना जरूरी है। जितनी जल्दी शिकायत दर्ज की जाएगी, पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी ही ज्यादा होगी।
SBI और सरकार की ओर से जारी साइबर फ्रॉड हेल्पलाइन नंबर 1930 पर तुरंत कॉल करें और पूरी जानकारी दें। इसके अलावा आप नेशनल साइबर क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल cybercrime.gov.in पर जाकर भी अपनी शिकायत दर्ज करा सकते हैं।
बैंक को भी तुरंत इस घटना की जानकारी दें और अपने खाते को अस्थायी रूप से फ्रीज कराने की मांग करें, ताकि आगे कोई नुकसान न हो।
कैसे पहचानें फर्जी मैसेज और साइबर ठगी
आज के दौर में साइबर अपराधी बेहद शातिर हो चुके हैं। वे ऐसे मैसेज भेजते हैं जो देखने में पूरी तरह असली लगते हैं। लेकिन कुछ बातों का ध्यान रखकर आप खुद को सुरक्षित रख सकते हैं।
अगर किसी मैसेज में डर पैदा किया जाए, अकाउंट बंद होने की बात कही जाए या तुरंत कार्रवाई करने को कहा जाए, तो सतर्क हो जाएं। बैंक कभी भी ग्राहकों पर इस तरह का दबाव नहीं बनाता। इसके अलावा किसी भी अनजान लिंक, फाइल या APK को डाउनलोड करने से पहले सौ बार सोचें।
डिजिटल बैंकिंग में सतर्कता ही सबसे बड़ा हथियार
SBI YONO ऐप ने बैंकिंग को आसान जरूर बना दिया है, लेकिन इसके साथ जिम्मेदारी भी बढ़ गई है। डिजिटल दुनिया में थोड़ी सी लापरवाही बड़ी मुसीबत बन सकती है। इसलिए जरूरी है कि हम खुद जागरूक बनें और अपने आसपास के लोगों को भी ऐसे फ्रॉड के बारे में बताएं।
परिवार के बुजुर्ग सदस्य और नए स्मार्टफोन यूजर्स अक्सर ऐसे मैसेज के झांसे में आ जाते हैं। उन्हें समय-समय पर समझाना और सतर्क करना भी हमारी जिम्मेदारी है।
SBI YONO यूजर्स के लिए जरूरी सलाह
अगर आप चाहते हैं कि आपका पैसा सुरक्षित रहे, तो किसी भी हाल में WhatsApp या SMS पर आए बैंक से जुड़े मैसेज पर भरोसा न करें। हमेशा SBI की आधिकारिक वेबसाइट, YONO ऐप या नजदीकी ब्रांच से ही जानकारी लें। याद रखें, बैंक कभी भी आपसे पासवर्ड, OTP या ऐप डाउनलोड करने को नहीं कहता।
थोड़ी सी समझदारी और सतर्कता आपको बड़े नुकसान से बचा सकती है। SBI YONO ऐप यूज करते समय सावधान रहें, क्योंकि आपकी एक गलती साइबर अपराधियों के लिए मौका बन सकती है।
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